Gebruikersovereenkomst

Gebruikersovereenkomst Cusco Casino

Deze Gebruikersovereenkomst beschrijft de voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van de diensten van Cusco Casino. Door een account aan te maken en onze website te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees deze overeenkomst zorgvuldig door voordat je begint met spelen.

Algemeen

De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Cusco Casino. De termen “jij”, “jou” en “speler” verwijzen naar iedere persoon die onze website bezoekt, een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze diensten. Deze overeenkomst vormt een juridisch bindende afspraak tussen jou en Cusco Casino.

Accountregistratie

Om bij Cusco Casino te kunnen spelen, moet je een persoonlijk account aanmaken met correcte en volledige gegevens. Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van deze informatie en voor het beschermen van je inloggegevens. Het is niet toegestaan je account te delen met derden of accounts aan te maken namens andere personen.

Leeftijd en wettelijke vereisten

Je mag alleen een account registreren en spelen bij Cusco Casino als je voldoet aan de wettelijke minimumleeftijd voor kansspelen in jouw rechtsgebied. Door een account aan te maken, bevestig je dat je meerderjarig bent en dat online kansspelen in jouw land of regio zijn toegestaan.

Toegang tot de diensten

Cusco Casino behoudt zich het recht voor om de toegang tot de website of bepaalde onderdelen ervan te beperken, accounts tijdelijk te blokkeren of definitief te sluiten indien wij vermoeden dat er sprake is van misbruik, fraude, schending van deze overeenkomst of andere ongeoorloofde activiteiten.

Storten en uitbetalen

Stortingen en uitbetalingen worden verwerkt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Cusco Casino kan naar eigen inzicht aanvullende verificatie opvragen, bijvoorbeeld een kopie van een identiteitsbewijs of bewijs van adres, voordat een uitbetaling wordt goedgekeurd. Eventuele kosten of wisselkoersen van betalingsproviders zijn voor rekening van de speler.

Verantwoord spelen

Wij moedigen verantwoord spelen aan en bieden verschillende tools om je speelgedrag te beheren, zoals stortingslimieten, sessielimieten en tijdelijke uitsluiting. Neem contact op met onze klantenservice als je ondersteuning nodig hebt bij het instellen van limieten of als je je zorgen maakt over je speelgedrag.

Verboden activiteiten

Het is streng verboden om:

  • Valse of gestolen identiteitsgegevens te gebruiken;
  • Frauduleuze stortingen of chargebacks te initiëren;
  • Software of scripts te gebruiken om oneerlijk voordeel te behalen;
  • Samen te spannen met andere spelers teneinde speluitkomsten te beïnvloeden;
  • De website te gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden.

Cusco Casino kan bij vermoeden van dergelijke activiteiten je account blokkeren, tegoeden inhouden en, indien nodig, relevante autoriteiten informeren.

Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website van Cusco Casino, waaronder logo’s, teksten, afbeeldingen, software en spelinterfaces, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan inhoud te kopiëren, verspreiden of bewerken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Privacy en gegevensbescherming

Het gebruik van je persoonsgegevens wordt geregeld in ons Privacybeleid. Door deze overeenkomst te accepteren, bevestig je dat je kennis hebt genomen van het privacybeleid en akkoord gaat met de beschreven verwerkingen van persoonsgegevens.

Opschorting en beëindiging van het account

Jij hebt het recht om je account op elk moment te sluiten door contact op te nemen met de klantenservice. Cusco Casino behoudt zich het recht voor om je account te schorsen of te beëindigen als je deze overeenkomst schendt of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Klachtenprocedure

Als je een klacht hebt over onze diensten, kun je contact opnemen via de in de Contact-pagina vermelde kanalen. Wij streven ernaar elke klacht zorgvuldig te onderzoeken en binnen een redelijke termijn te beantwoorden.

Wijzigingen van de overeenkomst

Cusco Casino kan deze Gebruikersovereenkomst van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd. Door de website te blijven gebruiken na een update, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

Als je niet akkoord gaat met deze Gebruikersovereenkomst, verzoeken wij je om geen account aan te maken en onze diensten niet te gebruiken.