Privacybeleid Cusco Casino

In dit Privacybeleid legt Cusco Casino uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens gebruiken en welke rechten jij als speler hebt. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van je privacy en behandelen alle informatie vertrouwelijk.

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Cusco Casino treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die via de website en onze diensten worden verzameld. Dit beleid is van toepassing op alle spelers en bezoekers van onze website.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen onder meer de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

Registratiegegevens zoals naam, geboortedatum en contactgegevens;
Accountgegevens zoals gebruikersnaam, inloggegevens en communicatievoorkeuren;
Transactiegegevens zoals stortingen, uitbetalingen en gebruikte betaalmethoden;
Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaat-informatie en sessiegegevens;
Communicatie zoals berichten aan de klantenservice en reacties op promoties.

Hoe gebruiken wij je gegevens?

Persoonsgegevens worden door Cusco Casino verwerkt voor onder andere de volgende doeleinden:

Het aanmaken en beheren van spelersaccounts;
Het verwerken van stortingen en uitbetalingen;
Het aanbieden en personaliseren van casinospellen en promoties;
Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder leeftijds- en identiteitscontroles;
Het voorkomen van fraude, misbruik en problematisch speelgedrag;
Het verbeteren van de website, diensten en klantenservice.

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van verschillende rechtsgronden, waaronder:

Uitvoering van een overeenkomst (het aanbieden van onze diensten);
Naleving van wettelijke verplichtingen;
Gerechtvaardigd belang, zoals fraudepreventie en beveiliging;
Toestemming, bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie.

Cookies en trackingtechnologieën

Cusco Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren, prestaties te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. In ons aparte cookiebeleid vind je meer informatie over de soorten cookies die wij gebruiken en hoe je cookievoorkeuren kunt beheren.

Delen van gegevens met derden

Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde derden, zoals:

Betalingsproviders voor het verwerken van transacties;
Technische dienstverleners die ons helpen de website te hosten en te beveiligen;
Analytische en marketingpartners, indien toegestaan;
Toezichthouders en autoriteiten wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

In alle gevallen zorgen wij ervoor dat passende beveiligingsmaatregelen zijn getroffen en dat gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt dan bedoeld.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor gegevens die nodig zijn om aan fiscale of kansspelregelgeving te voldoen.

Beveiliging van gegevens

Cusco Casino neemt technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of onrechtmatige verwerking. Ondanks deze inspanningen kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen, maar wij streven voortdurend naar verbetering van onze beveiligingsstandaarden.

Rechten van spelers

Als speler heb je, binnen de toepasselijke wetgeving, onder andere de volgende rechten:

Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over jou verwerken;
Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
Recht op beperking of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
Recht op gegevenswissing, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen;
Recht op overdraagbaarheid van gegevens, indien van toepassing.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen met onze klantenservice via de gegevens op de Contact-pagina. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Cusco Casino kan dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op de website gepubliceerd. Wij raden je aan het beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan.

Vragen en contact

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid, de verwerking van persoonsgegevens of het uitoefenen van je rechten, kun je contact met ons opnemen via de klantenservice of per e-mail via [email protected].